研究者情報 | 神奈川大学

カトウ　ケンイチ Kato Kenichi 加藤　憲一所属神奈川大学理学部理学科神奈川大学大学院理学研究科理学専攻（数学領域）職種准教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2008/03
形態種別	その他
標題	多段階のサービス割り当てを行うコールセンターモデル
執筆形態	共著
掲載誌名	日本オペレーションズ・リサーチ学会2008年春季研究発表会
巻・号・頁	138,139頁
著者・共著者	加藤憲一、高橋幸雄
概要	応用確率モデルの観点から、コールセンターの性能評価モデルについて論じた。第一著者として解析の主要な部分を担当した。