![]() ![]() |
|
ミヤザワ カオル
Miyazawa Kaoru 宮澤 薫 所属 神奈川大学 経営学部 国際経営学科 神奈川大学大学院 経営学研究科 国際経営専攻 職種 教授 |
|
言語種別 | 日本語 |
発行・発表の年月 | 2015/09 |
形態種別 | 著書 |
標題 | 従業員と顧客の自発的貢献行動 |
執筆形態 | 共著 |
掲載区分 | 国内 |
出版社・発行元 | 多賀出版 |
巻・号・頁 | 127-145頁 |
総ページ数 | 192 |
担当範囲 | 第7章「ブランド・コミュニティに見る消費者の自発的参加行動」 pp.127-145 |
著者・共著者 | 上田泰、小沢浩、谷口勇仁、宮澤薫、柳原佐智子、山本晶 |
概要 | 第7章「ブランド・コミュニティに見る消費者の自発的参加行動」(pp.127-145)を担当し、企業が主宰するブランド・コミュニティを活性化するためには、メンバーの自発定な参加行動が重要であること、またそれをどのように促していくべきかについて、質的調査をもとに論じた。 |