研究者情報 | 神奈川大学

アキヨシ　マサノリ Akiyoshi Masanori 秋吉　政徳所属神奈川大学情報学部システム数理学科神奈川大学大学院工学研究科工学専攻（情報システム創成領域）職種教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2012/03
形態種別	その他論文
標題	A Predictive Search Method of FAQ Corresponding to a User's Incomplete Inquiry by Statistical Model of Important Words Co-occurrence
執筆形態	共著
掲載誌名	The 5th Int. Symposium on Distributed Computing and Artificial Intelligence (DCAI 2012),
巻・号・頁	pp.9-16頁
著者・共著者	Masaki Samejima, Yuichi Saito, Masanori Akiyoshi, and Hironori Oka
概要	システム運用時のユーザ問い合わせ件数を減らすことでの運用コストの削減を目的に、ユーザが問い合わせフォームに入力操作を行っている最中の単語をもとに、該当するFAQを随時提示する方式について述べた。