研究者情報 | 神奈川大学

ナカミ　シンヤ Nakami Shinya 中見　真也所属神奈川大学経営学部国際経営学科職種准教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2018/07
形態種別	その他論文
標題	「日本型オムニチャネル」化が店舗の人と仕事をどう変える？
執筆形態	単著
掲載誌名	月刊コンビニ
掲載区分	国内
出版社・発行元	アール・アイ・シー
巻・号・頁	21(7),1-80頁
担当範囲	P.24～26
概要	CVS業態においてオムニチャネル化が浸透している現在において、店舗で働く従業員、および仕事のあるべき姿をサービスマーケティング、経験価値の重要性を指摘し、論じた。