アキヨシ マサノリ   Akiyoshi Masanori
  秋吉 政徳
   所属   神奈川大学  工学部 情報システム創成学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2011/05
形態種別 その他
標題 FAQ作成支援のための分類用閾値の自動調節機構を組み入れた問い合わせメール分類方式
執筆形態 共著
掲載誌名 電気学会 情報システム研究会,IS-11-53,
巻・号・頁 pp.91-96頁
著者・共著者 津田祐輝, 秋吉政徳, 鮫島正樹, 岡 宏憲
概要 システム運用時のユーザからの問い合わせメールを分類してFAQを作成するために、単語の出現頻度情報などを用いた階層的クラスタリングアルゴリズムの閾値を自動調節する機構を組み入れた分類方式について述べた。