研究者情報 | 神奈川大学

ナカミ　シンヤ Nakami Shinya 中見　真也所属神奈川大学経営学部国際経営学科職種准教授
発表年月日	2018/03/17
発表テーマ	価値共創とオムニチャネル、そしてSNSに関する一考察
発表学会名	日本マーケティング学会リサーチPJ　SNSとビジネスモデル研究会（春のリサプロ祭り）
主催者	日本マーケティング学会
学会区分	研究会・シンポジウム等
発表形式	口頭（一般）
単独共同区分	単独
開催地名	中央大学後楽園キャンパス
概要	SNSやソーシャルメディアの活用は、コミュニケーション戦略やマーケティング戦略、広くはオムニチャネル戦略、そして事業戦略の中で捉えていく必要があること、加えて、顧客経験および顧客関係を管理する上でどのようにSNSがどのように寄与するのかについて報告した。